정명당 작명소
취소 · 교환 · 환불 정책
이름은 의례입니다. 다섯 (또는 열) 자가 빚어진 뒤에는 돌이키지 않습니다.
1. 서비스 제공 시기 및 방법 (배송)
정명당 작명소는 실물 배송이 없는 디지털 작명 서비스입니다. 결제가 완료되면 즉시 이름이 빚어지기 시작하며, 보통 1 분 이내에 후보의 한자·한글과 풀이가 화면에 펼쳐집니다. 결과지(PDF)는 생성되는 대로(보통 수 분 이내) 화면에서 받으실 수 있고, 등록하신 이메일로도 다운로드 링크를 보내드립니다.
- 제공 시기 — 결제 즉시 (이름 후보·풀이). 결과지 PDF 는 생성 완료 시점(보통 수 분 이내).
- 제공 방법 — 웹 결과 페이지 열람 + 이메일 다운로드 링크. 인증 코드로 30 일간 같은 자리에서 다시 보실 수 있습니다.
2. 취소 규정
서비스 제공이 시작되기 전(결제 미완료, 또는 후보의 한자·한글이 아직 공개되지 않은 상태)에는 언제든 취소하실 수 있으며, 결제가 이루어졌다면 전액 환불됩니다. 후보가 공개되어 서비스 제공이 개시된 뒤에는 디지털 콘텐츠 특성상 청약철회가 제한됩니다(아래 §3). 취소를 원하시면 support@type3soft.com 로 주문 정보와 함께 청해주십시오.
3. 청약철회 및 환불
결제 완료 = 후보의 한자·한글이 부모께 공개되는 시점이며, 이는 한국 전자상거래법 §17 ④ 의 디지털 콘텐츠 공급 개시에 해당합니다. 따라서 후보가 공개된 뒤에는 청약철회·환불이 제한됩니다. 부모께서는 결제 전, 이름이 좁혀지는 과정의 라이브 시각화 · 사주 6 단락 풀이 · 가려진 후보의 메타데이터 · PDF 미리보기로 받으실 결과물을 충분히 미리 보실 수 있습니다.
다만 다음의 경우에는 공급 개시 후라도 전액 환불합니다:
- 결제는 완료되었으나 이름 후보가 빚어지지 않은 경우 (시스템 오류로 이름 후보 미생성)
- 중복 결제 — 같은 주문에 동일 금액이 2 회 이상 청구된 경우
- 결제 후 24 시간 이내에 후보 한자·한글이 공개되지 않은 경우 (매직링크 미수신 + 자동 발송 실패)
환불을 청하시려면 support@type3soft.com 로 결제 영수증과 함께 청해주십시오. 영업일 기준 3 일 내 응답드리며, 승인 시 원결제수단으로 영업일 3 일 이내 환급합니다(카드 취소는 카드사 사정에 따라 추가 기간이 걸릴 수 있습니다).
4. 교환 정책
본 서비스는 실물 상품이 없어 「교환」이 적용되지 않습니다. 대신 결제 후 결과를 확정하기 전까지, 빚어진 후보 풀(본 다섯 · 결 열 자 선택) 안에서 마음에 드는 이름을 자유롭게 다시 고르실 수 있습니다 (추가 결제 없음, 아래 §6). 결과물에 명백한 오류(예: 입력하신 사주가 잘못 반영됨, 한자 오기)가 있는 경우에는 support@type3soft.com 로 알려주시면 무상으로 바로잡아 다시 보내드립니다.
5. 결제 자리 안내 (의례적 합의)
결제 자리는 부모의 결정을 가장 마지막에 청하는 자리입니다. 정명당 작명소의 결제는 본 ₩29,000 · 결 ₩49,000의 일회성 결제이며, 정기결제· 자동갱신은 없습니다.
6. 이름 선택과 확정
결제 후 빚어진 한글 후보 풀에서 마음에 드는 이름을 고르고, 확정하기 전까지는 몇 번이든 다시 고르실 수 있습니다 (추가 결제 없음). 한자와 풀이는 「확정」 시점에 고르신 이름에 대해서만 생성되며, 확정 이후에는 결과가 고정되어 변경되지 않습니다. 이는 신중히 빚는 의례의 한 호흡입니다.
7. 정책 변경
본 정책은 한국 법령 개정·서비스 정책 변경 시 갱신될 수 있으며, 갱신 사항은 결제 시 등록하신 이메일로 공지됩니다.
8. 사업자 정보
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